Si tu equipo persigue pendientes, captura datos varias veces o decide con información incompleta, podemos ayudarte. Entendemos el proceso, conectamos tus sistemas y desarrollamos el software que necesitas para coordinar el trabajo y tomar decisiones con más información.
Desde un proceso hasta una operación compleja. Para negocios de cualquier tamaño.
Procesos, información y decisiones que funcionan juntos.
Selecciona una capa para explorar
Tareas y responsables a la vista.
Reunimos tareas, reglas y aprobaciones en una aplicación para que el equipo pueda ver qué falta, qué sigue y qué hacer cuando aparece una excepción.
En esta capaAplicaciones · Personas · Reglas
01Qué podemos
ayudarte a resolver.
Los retrasos, los errores y la falta de información suelen estar relacionados. Revisamos el proceso completo y diseñamos cómo deben trabajar juntas las personas, las aplicaciones y los datos.
Lo que tu sistema no contempla, lo resuelve tu equipo.
Cuando una herramienta no contempla tus reglas o excepciones, el trabajo termina en mensajes, hojas de cálculo y ajustes manuales. Diseñamos sistemas que reflejan cómo opera tu negocio, incluidos los casos especiales, para que puedas atenderlos sin llevar el proceso por fuera.
Reglas de negocio · gestión de excepciones
TareaReglasContinúaExcepción
ExcepciónTareaReglasContinúa
Tus sistemas no se hablan. Tu equipo hace de enlace.
Pasar información de una herramienta a otra consume tiempo y abre espacio a errores. Integramos los sistemas que ya usas para que compartan datos y coordinen acciones, con reglas y validaciones que mantengan la información consistente.
Integración de sistemas · automatización
Sistema ASistema BConexiónDatos
Sistema ASistema BConexiónDatos
Distintos casos necesitan distintos caminos.
Una solicitud puede requerir pasos, responsables o aprobaciones diferentes según su tipo. Diseñamos flujos que siguen la ruta adecuada para cada caso y reúnen el resultado en un mismo sistema, para que tu equipo no tenga que improvisar el recorrido.
Flujos de trabajo · aprobaciones · reglas de decisión
Usamos IA para ayudar a interpretar información o apoyar decisiones donde aporte valor.
SolicitudRuta ARuta BResultado
SolicitudRuta ARuta BResultado
02Primero, entender
qué necesita cambiar.
Antes de proponer tecnología, revisamos con tu equipo dónde está el problema y qué resultado necesitas. Definimos un primer alcance y nos hacemos cargo del diseño, las integraciones y la puesta en marcha.
ProcesosReglasSistemasNuevas capacidades
01 / 05
Entender la operación antes de definir la solución.
Investigamos cómo se realiza el trabajo, dónde se atasca y qué reglas, excepciones y restricciones debe respetar la solución.
Nuestras soluciones han sido utilizadas por equipos de
AvonBanco AztecaLiverpoolGetNetTec de MonterreySimpliRoute
03Cuándo podemos
ayudarte.
Un cambio en el negocio, un límite que ya pesa o una idea que necesita tomar forma. Estas son algunas señales de que vale la pena conversar.
Tu negocio cambió; tus herramientas se quedaron atrás.
Identificamos qué conservar, qué conectar y qué desarrollar para que los nuevos procesos no dependan de arreglos provisionales.
El volumen crece y el equipo no se da abasto.
Identificamos qué tareas y seguimientos pueden automatizarse, y dónde hace falta conservar la revisión de una persona.
Una falla en un punto detiene todo lo demás.
Revisamos cómo dependen unos procesos de otros. Diseñamos las conexiones, validaciones y rutas de excepción como parte de una misma solución.
Quieres poner en marcha un proceso especializado.
Convertimos sus reglas, datos y criterios de decisión en una herramienta que tu equipo pueda usar en el trabajo real.
La solución puede estar en aprovechar mejor lo que ya tienes, conectar tus sistemas o desarrollar algo nuevo. Si una herramienta existente resuelve bien el problema, normalmente recomendamos usarla.
Respuestas claras sobre alcance, propiedad y soporte.
¿Dacompass es adecuado para un negocio como el mío?
Podemos ayudarte si el trabajo depende de demasiados seguimientos manuales, la información se pierde entre herramientas o necesitas resolver reglas y decisiones que tus sistemas no contemplan. El tamaño del negocio no es lo que determina si podemos ayudarte. Podemos empezar por un problema concreto.
¿Tengo que reemplazar mis sistemas actuales?
No necesariamente. Muchas veces conectamos lo que ya existe, automatizamos pasos entre sistemas o construimos herramientas para cubrir huecos específicos de la operación. También podemos trabajar junto con tu equipo interno de tecnología.
¿Cómo decidimos por dónde empezar?
Primero entendemos qué quieres mejorar, cómo se hace el trabajo hoy y qué restricciones hay. Revisamos las herramientas, las reglas y los resultados que buscas. Con eso definimos una primera etapa concreta y qué conviene conservar, conectar o desarrollar.
¿Cuánto cuesta y cuánto tiempo toma un proyecto?
Depende del alcance, las integraciones y la complejidad técnica. Después de entender suficientemente el problema, presentamos una propuesta con el alcance, tiempo y costo estimados.
¿Quién es dueño del código y qué pasa si dejamos de trabajar juntos?
El cliente es dueño del código y procuramos que la infraestructura y los servicios estén bajo su control. Esto mantiene la propiedad del sistema en tus manos incluso si nuestra colaboración termina.
¿Qué sucede después de poner el sistema en operación?
Podemos continuar con soporte, mantenimiento y nuevas fases de desarrollo, o entregar el proyecto para que lo opere el equipo del cliente.
¿Es obligatorio contratar una póliza de soporte mensual o trimestral?
No. Ofrecemos pólizas mensuales o trimestrales para los clientes que necesitan soporte y mantenimiento continuos, pero son completamente opcionales. La entrega del proyecto no está condicionada a contratar una.
05Hablemos de lo que
necesitas resolver.
Explícanos qué está pasando, a quién afecta y qué te gustaría cambiar. Con ese contexto podemos conversar sobre el siguiente paso, aunque todavía no tengas una solución definida.