Moins de travail manuel.Plus de maîtrise de votre activité.
Votre équipe multiplie les relances, saisit les mêmes données plusieurs fois ou décide avec des informations incomplètes ? Nous étudions le processus, connectons vos systèmes et développons le logiciel nécessaire pour coordonner le travail et éclairer vos décisions.
D’un seul processus à une activité complexe. Pour les entreprises de toute taille.
Des processus, des informations et des décisions qui s’articulent.
Sélectionnez une couche
Tâches et responsabilités visibles.
Nous réunissons tâches, règles et validations dans une application pour que l’équipe voie ce qui manque, la prochaine étape et la marche à suivre en cas d’exception.
Dans cette coucheApplications · Équipes · Règles
01Ce que nous pouvons
vous aider à résoudre.
Les retards, les erreurs et le manque d’information sont souvent liés. Nous examinons le processus complet et concevons la façon dont les personnes, les applications et les données doivent interagir.
Ce que votre système ne prévoit pas retombe sur votre équipe.
Quand un outil ne prévoit pas vos règles ou vos exceptions, le travail se poursuit dans des messages, des tableurs et des ajustements manuels. Nous concevons des systèmes qui reflètent le fonctionnement de votre activité, cas particuliers compris, pour les traiter sans sortir du processus.
Règles métier · gestion des exceptions
TâcheRèglesSuiteException
ExceptionTâcheRèglesSuite
Vos systèmes ne communiquent pas. Votre équipe fait le lien.
Transférer des informations entre outils prend du temps et favorise les erreurs. Nous intégrons les systèmes que vous utilisez déjà pour qu’ils partagent les données et coordonnent les actions, avec des règles et des contrôles qui préservent la cohérence des informations.
Intégration de systèmes · automatisation
Système ASystème BConnexionDonnées
Système ASystème BConnexionDonnées
Des cas différents demandent des parcours différents.
Selon son type, une demande peut nécessiter des étapes, des responsables ou des validations différents. Nous concevons des processus qui suivent le parcours adapté à chaque cas et réunissent le résultat dans un même système, sans que votre équipe ait à improviser le chemin.
Processus · validations · règles de décision
Nous utilisons l’IA pour aider à interpréter les informations ou éclairer les décisions lorsqu’elle apporte de la valeur.
DemandeParcours AParcours BRésultat
DemandeParcours AParcours BRésultat
02D’abord, comprendre
ce qui doit changer.
Avant de proposer une technologie, nous étudions avec votre équipe le problème et le résultat attendu. Nous définissons un premier périmètre et prenons en charge la conception, les intégrations et la mise en service.
ProcessusRèglesSystèmesNouvelles capacités
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Comprendre l’opération avant de définir la solution.
Nous étudions le déroulement du travail, ses points de blocage et les règles, exceptions et contraintes que la solution doit respecter.
Nos solutions ont été utilisées par des équipes de
AvonBanco AztecaLiverpoolGetNetTec de MonterreySimpliRoute
03Quand pouvons-nous
vous aider ?
Une évolution de l’activité, une limite devenue gênante ou une idée à concrétiser. Voici quelques signes qu’une conversation peut être utile.
Votre activité a changé. Vos outils n’ont pas suivi.
Nous identifions ce qu’il faut conserver, connecter ou développer pour que les nouveaux processus ne reposent pas sur des solutions provisoires.
Le volume augmente et l’équipe n’arrive plus à suivre.
Nous identifions les tâches et les suivis qui peuvent être automatisés, ainsi que les points où une vérification humaine reste nécessaire.
Une défaillance à un endroit bloque tout le reste.
Nous examinons les dépendances entre vos processus. Connexions, contrôles et chemins d’exception sont conçus comme les parties d’une même solution.
Vous voulez mettre en place un processus spécialisé.
Nous transformons ses règles, ses données et ses critères de décision en un outil que votre équipe peut utiliser au quotidien.
La solution peut consister à mieux utiliser l’existant, à connecter vos systèmes ou à développer un nouvel outil. Si un produit existant répond bien au besoin, nous recommandons généralement de l’utiliser.
Des réponses claires sur le périmètre, la propriété et le support.
Dacompass convient-il à une activité comme la mienne ?
Nous pouvons vous aider si le travail dépend de trop de relances manuelles, si l’information se perd entre les outils ou si vos systèmes ne gèrent pas les règles et les décisions nécessaires. La taille de l’entreprise n’est pas déterminante. Nous pouvons commencer par un problème concret.
Dois-je remplacer mes systèmes actuels ?
Pas nécessairement. Nous connectons souvent ce qui existe déjà, automatisons des étapes entre les systèmes ou construisons des outils pour combler des lacunes précises de l’opération. Nous pouvons aussi travailler avec votre équipe technologique interne.
Comment décider par où commencer ?
Nous cherchons d’abord à comprendre ce que vous souhaitez améliorer, le travail actuel et ses contraintes. Nous examinons vos outils, vos règles et les résultats attendus. Nous définissons ensuite une première étape concrète et ce qu’il convient de conserver, connecter ou développer.
Combien coûte un projet et combien de temps faut-il ?
Cela dépend du périmètre, des intégrations et de la complexité technique. Une fois le problème suffisamment compris, nous présentons une proposition avec le périmètre, le calendrier et le coût estimés.
À qui appartient le code et que se passe-t-il si nous cessons de travailler ensemble ?
Le code appartient au client, et nous veillons à ce que l’infrastructure et les services restent sous son contrôle. Ainsi, la propriété du système reste entre vos mains même si notre collaboration prend fin.
Que se passe-t-il après la mise en production du système ?
Nous pouvons poursuivre avec le support, la maintenance et de nouvelles phases de développement, ou transmettre le projet à l’équipe du client pour qu’elle l’exploite.
Dois-je souscrire un forfait d’assistance mensuel ou trimestriel ?
Non. Nous proposons des forfaits mensuels ou trimestriels aux clients qui ont besoin d’une assistance et d’une maintenance continues, mais ils sont entièrement facultatifs. La livraison du projet n’est pas conditionnée à la souscription de l’un de ces forfaits.
05Parlons du problème
que vous souhaitez résoudre.
Expliquez-nous ce qui se passe, qui est concerné et ce que vous souhaitez changer. Ce contexte nous permet de discuter de la prochaine étape, même si vous n’avez pas encore de solution en tête.